据粗略统计,在电缆行业中许多大的电缆企业,其每年大小几十次或数百次客户投诉中,其中由于在生产、管理等方面的原因而造成质量有缺陷、交货延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的电缆产品,无法或难以采用国家标准,甚至还没有国家标准,只能采用企业内控工艺标准生产,因与客户解释沟通不足,造成误解而投诉的;以及用户自身电缆知识局限,对标准不理解,敷设或使用不当造成的达三分之二以上。因此不管哪个行业,哪种产品,都不可能百分之百杜绝差错,售后服务因此也必不可少。但当我们的电缆企业在全力做好售后服务的同时,更应该关注“售前服务。售后服务不是用嘴说的,是要付之于行,做到让客户满意,需要投入很多,而这些都将会成为你经营成本当中的一部分。如果你的前期工作做得不够到位的话,看似不起眼的小细节都将会成为你的大负担。他强调,电缆企业售前服务大有可为。电缆产品种类越来越多,先进科技的应用也较快,用户不可能完全掌握各种电缆知识,因此电缆企业应该及时对服务升级,不仅要在既有的售后服务方面进一步完善提高,还应该提供必要的售前服务,使用户能够顺利购买和使用你的电缆产品。如提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时参与特殊要求产品的设计,提供特殊要求的技术参数。售前与售后两者都会产生成本,但对比来说,售后的成本是要远远大于售前的。值得肯定的是,目前许多厂商都建有完善的售前、售中、售后服务体系,并利用CRM把售前服务纳入到信息化服务系统。而更多的电缆企业仅有接待用户咨询的服务,对用户的各种问题一般都会给予圆满的解答,但是这并不能表示售前服务就完成了。电缆企业接受客户咨询只是被动的服务,虽然能够满足用户的一定要求,但是由于一些用户自身知识的限制,并不能对即将面临的各种问题进行全面的把握,操作中难免会出现问题。电缆厂商的售前服务只有变被动为主动,主动为用户解决可能遇到的各种问题,方才是知识经济时代服务竞争的真谛。目前一些企业开始认识到售前服务的意义,并相继推出了各种各样的的售前服务举措。美的、船用电缆厂家海尔等厂家明确提出了服务应从售前开始。而电缆企业虽然没有明确提出“售前服务”的响亮口号,在经营中,售前服务是知识营销的前提 在产品高度同质化的今天,质量、价格竞争只能算是眼球经济的产物,并没有长远的前途。在市场经济日益完善的时代,制胜市场最终还得靠以服务为中心的知识营销。电缆市场竞争虽然没有全面转向服务竞争,但能否提供包括售前服务在内的完善、购买船用电缆优质的服务,将是企业能否赢得用户信任、制胜市场的关键。因此,售前和售后至关重要。电缆企业要把好这两道关,不但电缆企业和用户都省心,也有利于提升电缆企业的竞争力和品牌实力.
电力电缆在电力系统主干线中用以传输和分配大功能电购买船用电缆厂家能,控制电缆从电力系统的配电点把电能直接传输到各种用电设备器具的电源连接线路。电力电缆的额定电压一般为0.6/1KV及以上,控制电缆主要为450/750V。同样规格的电力电缆和控制电缆在生产时,电力电缆的绝缘和护套厚度比控制电缆厚。(一)控制电缆属于电器装备用电缆,和电力电缆是电缆五大类中的2个。(二)控制电缆的标准是9330,电力电缆的标准是GB12706。(三)控制电缆的绝缘线芯的颜色一般都是辽宁船用电缆厂家黑色印白字、还有电力电缆低压一般都是分色的。(四)控制电缆的截面一般都不会超过10平方,电力电缆主要是输送电力的,一般都是大截面。
船用电缆是标准化的产品,辽宁购买船用电缆其生产应完全符合标准。目前船用电缆标准很多,在国际上和我国比较流行的主要有国际电工委员会的IEC 60092-3 系列,英国BS 6883,挪威NEK 606,日本JIS C 3410,美国IEEE 1580 以及我国的GB /T 17755、GB /T20637 和GJB 1916 等。这些标准对于电缆编织铠装的规定多有不同,而我国现在船缆厂家很多,产品品质参差不齐,购买船用电缆厂家因此作为制造者和产品选择者有必要对标准进行细致的比较分析,避免在实际工作中发生失误,付出代价。
通信电缆(英文名称:communication cable)是指用于近距音频通信和远距的高频载波和数字通信及信号传输的电缆,是中国五大电缆产品之一。辽宁购买船用电缆根据通信电缆的用途和使用范围,可分为六大系列产品,即市内通信电缆(包括纸绝缘市内话缆、聚烯烃绝缘聚烯烃护套市内话缆)、长途对称电缆(包括纸绝缘高低频长途对称电缆、铜芯泡沫聚乙烯高低频长途对称电缆以及数字传输长途对称电缆)、同轴电缆(包括小同轴电缆、中同轴和微小同轴电缆)、海底电缆(可分对称海底和同轴海底电缆)、光纤电缆(包括传统的电缆型厂家船用电缆购买、带状列阵型和骨架型三种)、射频电缆(包括对称射频和同轴射频)。通信电缆生产厂分布全国各地。中国除生产长途型通信电缆和市内话缆外,光纤电缆和聚烯烃绝缘综合护层全塑市内话缆也有了长足的发展,国内不少厂家和科研单位从国外引进技术和设备开始生产。中国每年有少量的聚烯烃绝缘聚烯烃护套全塑市话电缆销往港澳、东南亚及中东等地。
通线电缆辽宁购买船用电缆是传输电话、电报、传真文件、电视和广播节目、数据和其他电信号的电缆。由一对以上相互绝缘的导线绞合而成。通信电缆与架空明线相比,具有通信容量大、传输稳定性高、保密性好、少受自然条件和外部干扰影响等优点。由多根互相绝缘的导线或导体构成缆芯,外部具有密封护套的通信线路。有的在护套外面还装有外护层。有架空、直埋、管道和水底等多种敷设方式。按结构分为对称、同轴和综合电缆;按功能分为野战和永备电缆购买船用电缆厂家(地下、海底电缆)。通信电缆传输频带较宽,通信容量较大,受外界干扰小,但不易检修。可传输电话、电报、数据和图像等。
1、电缆的路径选择应符合下列要求:(1)避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀、辐射、磨损等危害。购买船用电缆电缆的敷设需要外部良好的环境支持,如果很容易遭受不良因素的干扰,容易加大对其的损害破坏,容易引发线路故障和事故。(2)满足安全要求条件下使电缆较短,尽量使得电缆的使用越短就越能节省成本费用。(3)便于敷设、维护,如果维护不方便,应该考虑比较方便的位置和条件,地段施工比较好。(4)避开将要挖掘施工的地方,对于一些地理位置比较复杂,路况不好,容易产生泥石流、坍塌等的路段需要慎重施工,避开重新选择。(5)充油电缆线路通过起伏地形时,使供油装置较合理配置,充分保障线路的平稳正常铺设。2、电缆群敷设在同一通道中位于同侧的多层支架上配置,应符合辽宁船用电缆厂家下列规定:(1)应按电压等级由高至低的电力电缆、强电至弱电的控制和信号电缆、通讯电缆的顺序排列。当水平通道中含有35kV以上高压电缆符合允许弯曲半径要求时,宜按“由下而上”的顺序排列。在同一工程中或电缆通道延伸于不同工程的情况,均应按相同的上下排列顺序原则来配置。(2)同一重要回路的工作与备用电缆需实行耐火分隔时,宜适当配置在不同层次的支架上。(3)支架层数受通道空间限制时,35kV及以下的相邻电压级电力电缆,可排列于同一层支架,1kV及以下电力电缆也可与强电控制和信号电缆配置在同一层支架上。3、电缆在任何敷设方式及其全部路径条件的上下左右改变部位,应符合电缆绝缘及其构造特性要求,都应满足电缆允许弯曲半径要求,对自容式铅包充油电缆,允许弯曲半径可按电缆外径的20倍。如果超过线缆规定的弯曲程度时,容易造成电缆的放电、击穿等事故,因此需要格外注意。