据粗略统计,在电缆行业中许多大的电缆企业,其每年大小几十次或数百次客户投诉中,其中由于在生产、管理等方面的原因而造成质量有缺陷、交货延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的电缆产品,无法或难以采用国家标准,甚至还没有国家标准,只能采用企业内控工艺标准生产,因与客户解释沟通不足,造成误解而投诉的;以及用户自身电缆知识局限,对标准不理解,敷设或使用不当造成的达三分之二以上。因此不管哪个行业,哪种产品,都不可能百分之百杜绝差错,售后服务因此也必不可少。但当我们的电缆企业在全力做好售后服务的同时,更应该关注“售前服务。售后服务不是用嘴说的,是要付之于行,做到让客户满意,需要投入很多,而这些都将会成为你经营成本当中的一部分。如果你的前期工作做得不够到位的话,看似不起眼的小细节都将会成为你的大负担。他强调,电缆企业售前服务大有可为。电缆产品种类越来越多,先进科技的应用也较快,用户不可能完全掌握各种电缆知识,因此电缆企业应该及时对服务升级,不仅要在既有的售后服务方面进一步完善提高,还应该提供必要的售前服务,使用户能够顺利购买和使用你的电缆产品。如提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时参与特殊要求产品的设计,提供特殊要求的技术参数。售前与售后两者都会产生成本,但对比来说,售后的成本是要远远大于售前的。值得肯定的是,目前许多厂商都建有完善的售前、售中、售后服务体系,并利用CRM把售前服务纳入到信息化服务系统。而更多的电缆企业仅有接待用户咨询的服务,对用户的各种问题一般都会给予圆满的解答,但是这并不能表示售前服务就完成了。电缆企业接受客户咨询只是被动的服务,虽然能够满足用户的一定要求,但是由于一些用户自身知识的限制,并不能对即将面临的各种问题进行全面的把握,操作中难免会出现问题。电缆厂商的售前服务只有变被动为主动,主动为用户解决可能遇到的各种问题,方才是知识经济时代服务竞争的真谛。目前一些企业开始认识到售前服务的意义,并相继推出了各种各样的的售前服务举措。美的、电力电缆厂家海尔等厂家明确提出了服务应从售前开始。而电缆企业虽然没有明确提出“售前服务”的响亮口号,在经营中,售前服务是知识营销的前提 在产品高度同质化的今天,质量、价格竞争只能算是眼球经济的产物,并没有长远的前途。在市场经济日益完善的时代,制胜市场最终还得靠以服务为中心的知识营销。电缆市场竞争虽然没有全面转向服务竞争,但能否提供包括售前服务在内的完善、订购电力电缆优质的服务,将是企业能否赢得用户信任、制胜市场的关键。因此,售前和售后至关重要。电缆企业要把好这两道关,不但电缆企业和用户都省心,也有利于提升电缆企业的竞争力和品牌实力.
1占地少。一般埋设于土壤中或敷设于室内,沟道,隧道中,线间绝缘距离小,不用杆塔,占地少,基本不占地面上空间。2可靠性高。受气候条件和周围环境影响小,传输性能稳定,可靠性高。湖南订购电力电缆3具有向超高压,大容量发展的更为有利的条件,如低温,超导电力电缆等。4分布电容较大。5维护工作量少。6电击可能性小。《2012年中国电力电缆产业深度研究报告》是目前电力电缆领域最专业和最全面系统的深度市场研究报告。报告首先介绍了电力电缆的背景知识,包括电力电缆的相关概念、分类、应用、产业链结构、产业概述,国际市场动态分析,国内市场动态分析,宏观经济环境分析及经济形势对电力电缆行业的影响,电力电缆行业国家政策及规划分析,电力电缆产品技术参数,生产工艺技术,产品成本结构等;接着统计了中国主要企业电力电缆产能 产量 成本 价格 利润 产值 利润率等详细数据,同时统计了国内电力电缆厂家32个企业电力电缆产品 客户 应用 产能 市场地位 企业联系方式等信息,然后对这些企业相关数据进行汇总统计和总结分析,得到中国电力电缆产能市场份额,产量市场份额,供应量 需求量供需关系,进口量 出口量 消费量等数据统计,同时介绍中国电力电缆2009-2013年产能 产量 售价 成本 利润 产值 利润率等,最后还采用案例的模式分析了电力电缆新项目机会风险分析和投资可行性分析。总体而言,这份是专门针对中国电力电缆产业的深度报告。中国经济持续快速的增长,为线缆产品提供了巨大的市场空间,中国市场强烈的诱惑力,使得世界都把目光聚焦于中国市场,在改革开放短短的几十年,中国线缆制造业所形成的庞大生产能力让世界刮目相看。2008年11月,我国为应对世界金融危机,政府决定投入4万亿元拉动内需,其中有大约40%以上用于城乡电网建设与改造。全国电线电缆行业又有了良好的市场机遇,各地电线电缆企业抓住机遇,迎接新一轮城乡电网建设与改造。电线电缆行业是中国仅次于汽车行业的第二大行业,产品品种满足率和国内市场占有率均超过90%。在世界范围内,中国电线电缆总产值已超过美国,成为世界上第一大电线电缆生产国。伴随着中国电线电缆行业高速发展,新增企业数量不断上升,行业整体技术水平得到大幅提高。中国线缆制造业所形成的庞大生产能电力电缆电力电缆力让世界刮目相看。随着中国电力工业、数据通信业、城市轨道交通业、汽车业以及造船等行业规模的不断扩大,对电线电缆的需求也将迅速增长,未来电线电缆业还有巨大的发展潜力。
矿井供电系统中,高压供电线路一般都采用铠装电缆,湖南电力电缆厂家其故障率相对低压供电所采用的要少得多。采区供电是供电系统中的薄弱环节,工作环境又较差,因而如何选择电缆的型号与截面,关系到供电运行的安全。下面介绍电缆的选型和电缆截面的选择方法。电缆型号的选择电缆型号的选择,与供电的可靠性、安全性及是否经济合理有很大的关系。《煤矿安全规程》第四百六十七条对电缆的选用制定了如下选择要求:1.电缆实际敷设地点的水平差应与规定的电缆允许敷设水平差相适应。2.电缆应带有供保护接地用的足够截面的导体。3.严禁采用铝包电缆。4.必须选用经检验合格的并取得煤矿矿用产品安全标志的阻燃电缆。5.电缆主线芯的截面应满足供电线路负荷的要求。6.对固定敷设的高压电缆要求:(1)在立井井筒或倾角45°其以上的井巷内,应采用聚氯乙烯绝缘粗钢丝铠装聚氯乙烯护套电力电缆、交联聚乙烯绝缘粗钢丝铠装聚氯乙烯护套电力电缆。 (2)在水平巷道或倾角45°以下的井巷内,应采用聚氯乙烯绝缘钢带或细钢丝铠装聚氯乙烯护套电力电缆、交联乙烯钢带或细钢丝铠装聚氯乙烯护套电力电缆。(3)在进风斜井、井底车场及其附近、中央变电所至采区变电所之间,可以采用铝芯电缆;其他地点必须采用铜芯电缆。(4)固定敷设的低压电缆,应采用Mw铠装或非铠装电缆或对应电压等级的移动橡套软电缆。(5)非固定敷设的高低压电缆,必须采用符合Mr818标准的橡套软电缆。移动式和手持式电气设备应使用专用橡套电缆。(6)照明、通信、信号和控制用的电缆,应采用铠装通信电缆、橡套电缆或M、厂、厂型塑力缆。(7)低压电缆不应采用铝芯,采区低压电缆严禁采用铝芯。电缆截面的选择电缆截面的选择包括高压电缆截面的选择和低压电缆截面的选择,并以低压电缆截面的选择为主。1.电缆主芯线的选择一般采区低压供电线路都比较长,在运行中电缆流过电流会产生压降而发热。为保证电缆和电动机的正常工作,在选择电缆截面时,应遵守以下四条原则:(1)电缆正常运行时,其实际温升应不超过绝缘所允许的最高温升。(2)按电缆线路工作时的允许电压损失进行选择。(3)电缆截面的选择要满足机械强度的要求。矿用电缆订购电力电缆是指煤矿开采工业使用的地面设备和井下设备用电线电缆产品。其中包括采煤机、运输机、通信、照明与信号设备用电缆以及电钻电缆、帽灯电线和井下移动变电站用的电源电缆等。
按电压等级分按电压等级可分为中、低压电力电缆(35千伏及以下)、高压电缆(110千伏以上)、订购电力电缆超高压电缆(275~800千伏)以及特高压电缆(1000千伏及以上)。此外,还可按电流制分为交流电缆和直流电缆。按绝缘材料分1、油浸纸绝缘电力电缆以油浸纸作绝缘的电力电缆。其应用历史最长。它安全可靠,使用寿命长,价格低廉。主要缺点是敷设受落差限制。自从开发出不滴流浸纸绝缘后,解决了落差限制问题,使油浸纸绝缘电缆得以继续广泛应用。2、塑料绝缘电力电缆 绝缘层为挤压湖南厂家电力电缆塑料的电力电缆。常用的塑料有聚氯乙烯、聚乙烯、交联聚乙烯。塑料电缆结构简单,制造加工方便,重量轻,敷设安装方便,不受敷设落差限制。因此广泛应用作中低压电缆,并有取代粘性浸渍油纸电缆的趋势。其最大缺点是存在树枝化击穿现象,这限制了它在更高电压的使用。3、橡皮绝缘电力电缆 绝缘层为橡胶加上各种配合剂,经过充分混炼后挤包在导电线芯上,经过加温硫化而成。它柔软,富有弹性,适合于移动频繁、敷设弯曲半径小的场合。常用作绝缘的胶料有天然胶-丁苯胶混合物,乙丙胶、丁基胶等。按电压等级分1、低压电缆:适用于固定敷设在交流50Hz,额定电压3kv及以下的输配电线路上作输送电能用。2、中低压电缆:(一般指35KV及以下):聚氯乙烯绝缘电缆,聚乙烯绝缘电缆,交联聚乙烯绝缘电缆等。3、高压电缆:(一般为110KV及以上):聚乙烯电缆和交联聚乙烯绝缘电缆等。4、超高压电缆:(275~800千伏)。5、特高压电缆:(1000千伏及以上)。